Front Desk at Physical Therapy Outpatient Clinic - Front Desk в амбулаторной клинике физиотерапии - Sherman Oaks, CA

Responsible for managing front office operations in a medical setting, including greeting patients, checking patients in and out, verifying insurance eligibility and benefits, obtaining referral authorizations, and answering incoming phone calls. Schedules appointments, updates patient demographics, and ensures all required forms are completed. Communicates with insurance companies regarding coverage and authorizations. Collects copays and balances at time of service. Maintains accurate patient records in the EMR system while ensuring HIPAA compliance. Provides administrative support such as scanning, filing, and coordinating with clinical and billing staff to ensure smooth daily operations and excellent patient service.

Ответственность за управление работой регистратуры в медицинском учреждении, включая приветствие пациентов, регистрацию при приеме и выписке, проверку права на страховое покрытие и льгот, получение направлений и ответы на входящие телефонные звонки. Планирование приемов, обновление демографических данных пациентов и обеспечение заполнения всех необходимых форм. Взаимодействие со страховыми компаниями по вопросам покрытия и разрешений. Сбор доплат и остатков на счетах во время оказания услуг. Ведение точной документации пациентов в электронной медицинской карте с соблюдением требований HIPAA. Оказание административной поддержки, такой как сканирование, архивирование и координация работы с клиническим и бухгалтерским персоналом для обеспечения бесперебойной ежедневной работы и отличного обслуживания пациентов.